1. Yêu cầu qua email

Gửi email từ địa chỉ đã đăng ký tài khoản tới [email protected], tiêu đề “MonVocab - Account deletion request”. Nêu rõ bạn muốn xóa tài khoản MonVocab và dữ liệu liên quan. Nếu không còn truy cập email đăng ký, hãy giải thích trong thư để trao đổi cách xác minh quyền sở hữu. Không gửi mật khẩu hoặc mã đăng nhập. Nút phía trên chỉ soạn email, chưa gửi yêu cầu.

2. Thao tác trong ứng dụng

Mở Cài đặt → Tài khoản → Xóa tài khoản và đọc hộp xác nhận. Mã nguồn hiện tại thực hiện vô hiệu hóa tài khoản, chặn đăng nhập tiếp. Đây không phải bằng chứng mọi dữ liệu máy chủ đã bị xóa vĩnh viễn; để yêu cầu xử lý xóa dữ liệu, sử dụng email ở trên.

3. Dữ liệu trong phạm vi yêu cầu

Yêu cầu có thể bao gồm tên, email, thông tin xác thực, phiên đăng nhập và dữ liệu máy chủ liên kết với tài khoản MonVocab. Hãy ghi rõ nếu bạn chỉ muốn hỏi hoặc xử lý một phần dữ liệu. Việc gửi thư không tự thực hiện xóa; yêu cầu cần được tiếp nhận và kiểm tra quyền sở hữu.

4. Tiến độ trên máy và bản sao lưu

Xóa tài khoản máy chủ không đồng nghĩa xóa tiến độ, thẻ, cài đặt và ảnh đại diện đang lưu trên thiết bị. Gỡ ứng dụng hoặc xóa dữ liệu ứng dụng sẽ xử lý phần cục bộ theo hệ điều hành. Bản sao lưu iCloud/Google do bạn quản lý riêng. Hãy cân nhắc trước khi xóa vì tiến độ cục bộ có thể không khôi phục được.

5. Thời gian xử lý và dữ liệu lưu giữ

Trang này chưa công bố thời hạn xóa máy chủ hoặc bản sao lưu đã được xác minh. Khi gửi yêu cầu, hãy đề nghị xác nhận phạm vi, thời gian xử lý và dữ liệu cần lưu giữ nếu có. Không coi việc tài khoản không đăng nhập được là xác nhận đã hoàn tất xóa. Liên hệ [email protected] để theo dõi yêu cầu.

[email protected]